Política de tratamiento de datos personales

Quién es el responsable

Skyline Aviación Privada (flightskyline.com), bróker de vuelos privados con operación en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Contacto para temas de datos: info@flightskyline.com o WhatsApp +57 323 668 7886.

Qué datos recogemos

• Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico y, si es aliado, empresa, cargo, país y ciudad.
• Datos del viaje: origen, destino, fechas, número de pasajeros, preferencias y comentarios que usted escriba.
• Datos de origen de la visita: página de llegada, campaña o enlace de aliado por el que llegó (parámetros UTM y código de aliado). Se guardan en su navegador hasta por 90 días para atribuir la solicitud.

No pedimos datos de tarjetas ni documentos de identidad en este sitio. Si su vuelo los requiere, se los solicitamos por un canal directo al confirmar.

Para qué los usamos

• Responder su solicitud de cotización y coordinar el vuelo con el operador y los proveedores necesarios (FBO, transporte, catering).
• Enviarle empty legs, novedades y ofertas, solo si lo autorizó expresamente.
• Evaluar y gestionar postulaciones de aliados y la atribución de clientes remitidos.
• Medir y mejorar el funcionamiento del sitio.

Con quién los compartimos

Con el operador aéreo y los proveedores que intervienen en su vuelo, solo en lo necesario para cotizarlo y realizarlo. Usamos herramientas tecnológicas de terceros para recibir y guardar la información (Make, Airtable y Google), cuyos servidores pueden estar fuera de Colombia, incluido Estados Unidos; al enviar un formulario usted autoriza esa transferencia. No vendemos ni alquilamos sus datos.

Sus derechos

Puede conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de sus datos, revocar la autorización y solicitar prueba de ella, escribiendo a info@flightskyline.com o por WhatsApp. Atendemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como lo establece la ley. Si no queda satisfecho, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo darse de baja

Para dejar de recibir empty legs y novedades, responda cualquier mensaje con la palabra BAJA o escríbanos. Lo retiramos de la lista sin afectar sus solicitudes de vuelo.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial o una finalidad vigente, y luego por el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.